به گزارش همدان پرس؛ شهرام شیروانی با اشاره به اینکه شهرداری همدان از طریق سامانه ۱۳۷ اقدام به هدایت مسافران می‌کند، گفت: متأسفانه اطلاعاتی که از سوی شهرداری ارائه می‌شود، ارتباطی با جاذبه‌های گردشگری اصلی استان ندارد. در حالی که باید اطلاع‌رسانی به‌گونه‌ای باشد که مسافران به ستاد خدمات سفر مستقر در معاونت صنایع‌دستی و گردشگری هدایت شوند.
شیروانی افزود: ستاد خدمات سفر با حضور دستگاه‌های مختلف، ماه‌ها برای برنامه‌ریزی و ارائه خدمات بهتر به مسافران تشکیل جلسه داده است. اگر قرار نیست مسافران به این ستاد هدایت شوند، پس این همه برنامه‌ریزی و استقرار ستاد در همدان چه معنایی دارد؟
بی‌توجهی به ظرفیت‌های اقامتی رسمی
مشاور گردشگری استاندار همدان از عملکرد شهرداری در معرفی مراکز اقامتی نیز انتقاد کرد و گفت: در حالی که درصد اشغال هتل‌ها، مهمان‌پذیرها و سایر مراکز اقامتی رسمی حدود ۱۰ درصد است نه تنها نشانی از ستاد سفر استان به مسافران نمیدهند بلکه شهرداری به‌جای هدایت مسافران به این اماکن، تنها به ارتباط آنها با سامانه ۱۳۷ مسافران به ستاد فرهنگیان و اسکان‌های اضطراری راهنمایی می‌کند و توضیحی درباره ستاد خدمات سفر و مراجعه مسافران به ستاد سفر مستقر در معاونت صنایع دستی در آرامگاه باباطاهر هیچ اشاره ای نمی‌کند و این کار زیر سوال بردن زحمات و اتلاف هزینه های سرمایه گذاران در حوزه گردشگری استان است.
تأکید بر معرفی جاذبه‌های گردشگری از طریق منابع رسمی
شیروانی در ادامه با اشاره به ظرفیت‌های بی‌نظیر گردشگری استان همدان، از جمله غار علیصدر، مجموعه تاریخی گنجنامه، آرامگاه بوعلی‌سینا، باباطاهر، تپه هگمتانه و موزه‌های متعدد استان، گفت: اطلاعات صحیح و جامع درباره این جاذبه‌ها باید تنها از طریق ستاد خدمات سفر و منابع رسمی میراث فرهنگی در اختیار مسافران قرار گیرد. ارائه اطلاعات ناقص و نادرست از سوی نهادهای غیرمتخصص، نه‌تنها باعث سردرگمی گردشگران می‌شود، بلکه آسیب جدی به وجهه گردشگری استان وارد می‌کند.
هشدار نسبت به فعالیت تورهای غیرقانونی
مشاور گردشگری استاندار همدان همچنین درباره رشد تورهای غیرقانونی هشدار داد و تأکید کرد: برگزاری تورهای همدان‌گردی باید صرفاً توسط دفاتر رسمی خدمات گردشگری و راهنمایان گردشگری دارای مجوز که تحت نظارت میراث فرهنگی استان فعالیت می‌کنند، انجام شود. در غیر این صورت، اجرای هرگونه تور گردشگری غیرقانونی خواهد بود و با متخلفان برخورد خواهد شد.
وی از مسافران خواست برای جلوگیری از هرگونه مشکل، از شرکت در تورهای غیرمجاز خودداری کرده و اطلاعات مربوط به برنامه‌های گردشگری را تنها از ستاد خدمات سفر استان، دفاتر رسمی گردشگری و مراکز معتبر اطلاع‌رسانی میراث فرهنگی دریافت کنند.
درخواست برای هماهنگی بیشتر میان نهادهای مسئول
شیروانی در پایان تأکید کرد که همدان به‌عنوان یکی از مقاصد مهم گردشگری کشور، نیازمند برنامه‌ریزی منسجم و هماهنگی بین نهادهای مختلف است. وی از تمامی دستگاه‌های مسئول خواست برای ارائه خدمات بهتر به گردشگران، از موازی‌کاری و اقدامات پراکنده پرهیز کنند و اطلاع‌رسانی و هدایت مسافران را به شکل اصولی و هماهنگ انجام دهند.
